不被“价格”问题困扰，让顾客觉得不贵！ 如何不被“价格”问题困扰？ 1 价格谈判是一门大学问，导购人员每天都会遇到，处理好价格谈判问题需要注意以下几个方面： 1、不要被顾客的购买习惯吓倒 俗话说“买家没有卖家精”，顾客不知道产品价格中包含的成本和利润等要素，为了不吃亏就会大幅度讲价，无论导购说什么，都以“太贵了”挡回来，这已经成为了消费者的习惯，导购人员不要被顾客的这种习惯吓倒。 2、不要抱怨顾客随便砍价 有些导购听到顾客随便砍价就会抱怨，其实消费者并不知道产品的价格底线和成本底线，不知者不怪罪，随便砍价不是消费者的错。 3、提高价格应对能力，增强价格信心 价格应对能力是导购人员应具备的重要能力。导购要清楚产品价格所对应的价值，明白产品的卖点、优势和差异化，对产品价格有信心。价格信心来源于三个比较： 一是和产品成本相比较； 二是与同行的产品相比较； 三是从硬件、软件、服务态度、产品质量上相比较。 如何让顾客觉得“不贵”？ 2 耳听为虚，眼见为实，看上去值才是真的值。顾客相信的是自己的眼睛，因此产品要想卖出好价钱，就要让顾客觉得“值”。 1、让店铺看上去“值” 让店面看上去“值”表现在以下几个方面：门头形象，店铺的装修要到位；门头干净，店铺和货架要整洁、干净；导购的精神面貌积极向上。 【要点提示】 如何让店铺看上去“值”： ① 门头形象良好； ② 门头干净整洁； ③ 导购精神面貌积极向上。 2、让导购看上去“值” 让导购看上去“值”包括两个方面： ，导购的精神面貌良好； 第二，导购的专业化程度要高 对于专业化，形式比内容更重要，顾客判断导购是否专业，会从外表、穿着、道具、话术、微笑等方面考核。 3、让陈列看上去“值” 产品陈列是一门大学问，陈列强调“生动化”。陈列技巧还包括灯光的使用、POP海报的使用、堆头的使用、中岛的使用以及道具元素的衬托等。 4、让道具看上去“值” 导购要学会使用道具营销，即使用相应的道具衬托和证明产品的价值。道具包括产品手册、客户的留言和表扬信等。 5、让话术听上去“值” 话术营销非常重要，“特、优、利、证”是话术营销中常用的一种方法。 价格应对实战策略 3 1、价格一定让你满意 当顾客刚刚接触导购，对产品还不是非常了解，就与导购谈价钱的时候，导购可以使用这句话术。 当顾客看到产品价格标签后依然询问导购价钱时，说明顾客觉得产品价钱有点贵，想和导购确认一下，如果导购就事论事，回答产品价格，就是不科学的做法。 导购应该说“价格一定让你满意”，这样回答的好处是，顾客不会因为价格问题与导购谈崩，谈判还能进行下去。随着顾客对产品的需求越来越强烈，对价格的敏感度就会下降。 2、进行价值塑造 价值塑造得越成功，顾客的满意度越高，成交的可能性就越大。进行价值塑造时，导购可以增加产品的卖点、利用信息不对等因素或者其他因素给产品加分，比如先进的工艺、央视上榜品牌等，告诉顾客产品值得这个价格。 3、节奏掌控 导购与顾客进行价格谈判时，一定不能先着急。比如，产品的标价是180元，终可以降到150元，导购可以分为三个梯度降价：175元、160元、155元。刚开始让步可以大一点，后来让步越来越小，掌握好让步的节奏。 导购每让出一小步，都要提出相应的条件，比如可以要求顾客常来，或者是介绍其他消费者；而且每让出一小步，都要死死地顶住，不能让顾客觉得还有讲价的空间。 4、让顾客看到努力 如果顾客觉得导购在价格让步中很轻松，就会进一步与导购进行价格谈判，因此，在价格谈判时，导购要通过语言、表情、肢体动作等让顾客觉得已经尽力了。专业汗蒸房安装 如何解决五类价格异议 4 类：认可产品，但觉得价格太高 有些顾客认可产品，但坚持认为价钱太高。其实在本质上，产品“贵不贵”就是“值不值”的问题。 因此遇见这种异议时，导购就要进行价值塑造，让顾客觉得产品有卖点。如果已经进行了价值塑造，顾客依然觉得产品价钱高，导购就可以考虑给顾客一些小赠品或者其他服务项目。 第二类：挑剔产品，与其他产品比较 顾客如果总是挑剔产品，说明他属于分析型，导购此时要摆事实、讲道理、引用数据与顾客进行充分的沟通。 当顾客将产品与其他品牌进行比较时，导购不能贬低其他品牌，而应该找出产品的差异化，并且强调、放大该差异。 第三类：讨价还价是纠缠不清　 当顾客总是在价格问题上纠缠不清时，导购要让顾客明白产品的价格底线不能再降了，还要照顾顾客的情绪，用小赠品进行贿赂。 第四类：以老客户为条件要求降价 有些顾客以老顾客为条件，要求进一步降低价格。店铺对于老顾客的优惠往往是比较大的，如果老顾客依然要求降价，导购可以在个人能力所及的范围内给顾客一些服务，并且提出其他相应条件，比如介绍其他顾客等，这叫做捆绑销售。 第五类：企图放弃赠品来降低价格 有些顾客宁愿舍弃赠品也要降低价格，此时导购一定不能妥协，因为一旦降价，就会导致老客户之间没有被公平对待。 我们要让顾客明白，选择赠品比降价更有优势，因为赠品只有特定群体才能获得。

真实案例分享：闺蜜越来越漂亮，原来都是汗蒸帮的忙，建议不要一个人看！汗蒸房安装现在，汗蒸越来越受到年轻女性朋友的喜爱。汗蒸不仅能够美容瘦身，还能够调理亚健康，对于女性体寒，手脚冰凉，宫寒都有很好的效果。现在天气逐渐变热 ，也正是除斑瘦身，驱寒除湿的好好时候。如今去汗蒸，可以起到事半功倍的效果，尤其是有瘦身需要的妹子，更应该注意这个机会哦。如果坚持汗蒸，你肯定会有一个美的收获。不信，你可以看下来自蒸友的分享哦！图片闺蜜的汗蒸秘密今天小凤遇到了一个3月不见的女闺蜜，少不了一番谈论。谈工资谈情感，谈的多的还是脸蛋和身材，小凤发现了3月不见的女闺蜜，气色特别好而且脸蛋更加水嫩，身体也是前凸后翘的，和以前大不一样了，仿佛就是换了一个人似的。小凤刨根问底问了问，原来女闺蜜近都爱去，一家带有汗蒸房的美容院，一边做汗蒸一边根据店主姐姐给的塑身方案加紧锻炼，结果3个月下来，真的是变美了。看来汗蒸＋美容真的是效果太明显了，怪不得现在很多的美容院都用了汗蒸房。汗蒸+美容的好处1、汗蒸以后做美容，汗蒸的超强远红外线会渗透到人体体内，激活各个脏器功能，使你的五脏六腑都处于剧烈运动之中，毛孔完全被打开，这样美容理疗产品就可以完全进入身体内部，从而达到前所未有的吸收效果；传统美容，作用于表面，特别是面部，刚做完脸也会又白又亮，但过一两天效果就没了；汗蒸养生美容，做的是全身，做的是健康，从内而外的深层排毒美容，效果当然是持久的。2、汗蒸使肥胖者体内多余热量被“蒸发”而消耗。汗蒸时，当汗蒸房内环境温度高于皮肤温度时，此时皮肤散热的方法是蒸发，身体表现水分由液态转变为气态，此时水的汽化热每克水蒸发可带走热量1000卡。在这个过程中体内多余的脂肪也会被燃烧分解，起到汗蒸瘦身的效果。3、突出的排毒功效，因为汗蒸房室温高于人体的37°，能够很好促进血液循环和毒素排出，从而起到周身彻底排毒的功效。只有把身体的毒素和废物排出来才会更健康，让皮肤更光滑。4、传统美容很容易产生细菌。这是因为一般美容打开的是毛孔，美容产品就会滞留在毛孔中，时间久了自然会产生细菌，堵塞毛孔，造成的后果就是越做越没效果；现在的汗蒸已经成为国民业余活动的代表，女性去汗蒸好比进了绿色美容院，可以养颜瘦身；男性去汗蒸好比去了高档健身房，可以增强体质；老人去汗蒸好比进了疗养院，可以调理身体各项指标；有空就去试试吧！美容的顾客进汗蒸前15-20分钟的洁肤程序后，用湿水洗净，接着涂上营养霜再进入汗蒸房进行远红外线光子美容，由于皮肤渗透性的改善，该特种光源能很好地把营养霜的养分直接导入皮肤的内部，使营养物质程度地被皮肤吸收。综合以上的各个方面，所以从事美容院的老板都在嫁接汗蒸房，汗蒸让你跟上时代的潮流，将美容与养生来个完美结合，而这种结合，将会为我们带来身心的健康。